新しい眠りのカタチ 全商品送料無料 一部地域を除く

よくある質問 お届けまでの期間などについて

 

お届けまでの期間について

ご注文を頂いてから、商品を出荷するまでの期間は、商品によって異なります。
ご注文いただいた日に出荷出来る商品もあれば、ご注文日から7営業日後に出荷となる商品もございます。
カートに入れた時点で、おおよその目安となる出荷までの期間を記載しておりますので、ご参照くださいませ。
具体的な出荷日については、お問い合わせくださいませ。
在庫が無い商品については、福福ショップ本店で予約を承っております。

お届け日の指定について

商品のお届け日の指定は、商品によって可能な物と、出来ない物がございます。
ご注文前であれば、お問い合わせくださいませ。
また、お届け日を指定する場合、ご注文後にお客様に確認メールをお届けしますので、そのメールにご希望日を記入の上、ご返信くださいませ。
運送会社の都合上、対応出来ない場合がございますのでご了承ください。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間や、台風や地震の影響が残る時期には、ご希望日にお届け出来ない場合がございます。

返品について

サイズ違い、色違いなど、お客様のご都合による商品の返品は、承る事が出来ません。
ご注文の際に、サイズ、色などをご確認いただきますようお願い申し上げます。
詳細は、返品についてをご覧くださいませ。

不良品の場合について

お届けした商品が不良の場合には、ご注文確認メールにその旨を記載し、ご返信くださいませ。
良品と交換させていただきます。